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Política de Privacidade

A farmacia24brasil.com sabe o cliente é apreensivo sobre a maneira com que suas informações são utilizadas e compartilhadas em processos de compras virtuais. Primeiramente gostaríamos de agradecer a credibilidade e confiança depositadas sob nossa responsabilidade. Em segundo lugar destacamos que a Política de Privacidade da e-pharmacy foi elaborada com o princípio assegurar que todos as informações coletadas para as vendas sejam privadas e seguras, além de reafirmar o compromisso com nossos clientes em relação à privacidade e a segurança. Cuidaremos dos seus dados com cuidado e de forma sensata.

Este documento abrange o compromisso que a farmácia online obedece no tocante aos dados capazes de identificar os usuários que acessam a plataforma. Quando você compra na farmacia24brasil.com você concorda com os termos descritos no documento. A partir do momento em que suas informações são reunidas, acontece o armazenamento em sua base eletrônica de dados.

Como objetivo temos que respeitar a sua privacidade, garantindo o sigilo total das informações fornecidas, o armazenados em nosso banco de dados tem a meta de improvisar ainda mais o relacionamento com o cliente, seja através de canais como mensagens de e-mail, newsletters, telemarketing, entre outras malas de interação. É dessa forma que a farmacia24brasil.com poderá ofercer os melhores produtos e serviços que realmente te interessam.

Coleta e armazenamento de dados cadastrais

Qualquer informação obtida dos consumidores auxilia diretamente na personalização e otimização do website. Isso é feito para melhorar continuamente sua experiência de navegação e compras. Seguem abaixo os tipos de informações que são coletadas pela farmacia24brasil.com:

  • Informações que os usuários fornecem pelo nosso site ou de qualquer outra forma são recebidas e guardadas no banco de dados;
  • Os dados coletados são usados para fins de, por exemplo, responder suas principais solicitações, singularizar suas aquisições futuras, lapidar nossos canais de relacionamento e comunicação, entre outros;
  • Informações são automaticamente armazenadas no momento em que ocorre interação com o site, o uso de “cookies" viabiliza a obtenção de determinados dados quando o navegador do internauta acessa a farmacia24brasil.com;
  • Da mesma forma, dados são disponibilizados quando os usuários interagem com anúncios e outro conteúdo ministrado em nome da empresa, mesmo que em outros sites
  • O acesso pelo celular ou smartphone não está isento do compartilhamento de informações, inclusive acerca da sua localização e seu dispositivo móveis;
  • É possível a utilização de dados sobre localização para destacar anúncios, resultados de buscas e quaisquer conteúdos personalizados, salientamos que o usuário pode desativar o compartilhamento de seu local quando quiser;
  • A farmacia24brasil.com poderá receber confirmações de mensagens eletrônicas visualizadas pelo usuário se os dispositivos suportarem tal capacidade;
  • Para cessar o envio de mensagens eletrônicas em seu endereço de e-mail, vá ao menu de preferências na sua conta de correio eletrônico;
  • É possível receber informações sobre os usuários oriundas de outras fontes e adicioná-las em nossas informações de conta;
  • Durante sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre os produtos mais procurados, páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada seção, a meta é poder ajudá-lo a encontrar rapidamente aquilo que você procura com frequência;
  • O número do cartão de crédito utilizado como meio de pagamento é usado apenas no processamento de compra, tais dados jamais são guardado nos arquivos após operação, apenas são armazenados os dados de registro.

A Declaração de Privacidade de dados serve para esclarecer os procedimentos adotados para a coleta, armazenamento, processamento e transferência dos seus Dados Pessoais quando são usados os nossos serviços. Dessa forma, o cliente poderá entender suas opções de privacidade quando usufrui do nosso atendimento. A política não é aplicável a sites ou serviços online que não temos vínculo ou controle, tampouco incluindo plataformas ou serviços de outros usuários da farmacia24brasil.com.

O armazenamento de elementos pessoais é feito de acordo com o cumprimento de obrigações legais ou regulamentares para fins profissionais de nossos negócios. Tais registros poderão ser divididos com departamentos corporativos da própria companhia ou com empresas que prestam serviços para a farmacia24brasil.com, além de instituições financeiras, ou com outras partes de transações para fins de negócio, contanto que sejam permitidas por lei.

Utilização de tecnologias de rastreamento

Ao visitar o website ou utilizar qualquer um dos serviços disponíveis, o cliente deve estar ciente que tecnologias de rastreamentos como coletivamente e “cookies” podem ser utilizadas a fim de reconhecer o usuário, singularizando a sua experiência online.

Os Cookies consistem na identificação única do cliente, ele é transferido para o seu dispositivo ou computador, permitindo que os sistemas da e-pharmacy reconheçam suas preferências e proporcionem recomendação mais próximas ao que é do seu interesse.

Tecnologias de rastreamento e identificadores servem como estratégias para avaliação da eficiência de ofertas e promoções, assim como para reduzir riscos de potenciais fraudes. Alguns aspectos do portal poderão estar disponíveis exclusivamente através do uso de Cookies, desativando o recurso, seu uso do site poderá ser limitado ou impossibilitado.

É de direito e total autonomia do usuário a desativação das tecnologias aplicáveis. Para desativar o rastreamento por Cookies procure em seu navegador instruções para tal, também poderão ser controladas ações para que o navegador sinalize quando novos identificadores estão tentando acessar seus dados.

Compra segura

Os dados de pagamento de cada cliente é processado por meio da criptografia, o que previne a captura das informações trafegadas, isso garante ao consumidor uma compra totalmente segura e livre de sistemas fraudulentos. Dessa forma, todos vocês podem confiar plenamente no ato da compra.

A utilização dos elementos disponibilizados pelas pessoas são guardadas de forma particular, seguindo critérios rigorosos de acordo como fixado em nossa Declaração de Privacidade. Evidentemente o número inteiro do cartão de crédito é transmitido unicamente à operadora pertinente durante o processo de pedido.

De qualquer maneira, alertamos que nenhum sistema de segurança, seja de qualquer site ou e-pharmacy, é completamente infalível, porém, os incidentes mais comuns de quebra de segurança são facilmente driblados com a tomada de simples precauções que apresentamos aqui.

Salientamos que a farmacia24brasil.com não solicita dados acerca do seu cartão de crédito por e-mail ou qualquer outra mensagem eletrônica, redes e mídias sociais. Os dados deverão ser inseridos única e exclusivamente em nosso portal eletrônico, ou fornecidos a um de nossos atendentes para situações de compra através do canais de televendas.

Finalmente, se faz importante ressaltar que ao visitar a farmacia24brasil.com, você automaticamente consente com as políticas descritas nessa seção e condições de uso aplicáveis pelo nosso portal.

Restando qualquer preocupação ou dúvidas acerca do modelo de segurança de dados privados estabelecidos neste registro, por favor, entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para que possamos resolver a questão de forma eficaz para ambas as partes.

Como forma de atualizar nossos serviços e funcionalidades, estamos em constante aprimoramento dos produtos, serviços, layout do site, entre outros, portanto, é possível desenvolver quaisquer alterações sobre a vigência das declarações aqui descritas. Poderão ser enviadas mensagens eletrônicas para cada usuário a fim de deixar todo mundo a par de cada mudança. Caso não concorde com as alterações previstas, o internauta não deverá acessar nosso domínio novamente. No entanto, é válido destacar que a menos que orientado de outro modo por lei, não temos a intenção de tornar as informações privadas de cada consumidor menos protegidas.

Agora que você tem pleno conhecimento sobre como são ministradas as políticas de privacidade da plataforma, aproveite para navegar tranquilamente e desfrute de todas as comodidades e praticidades que trazemos com carinho até você.

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